الأسئلة الشائعة
الخطط والأسعار
أبحث عن أسعار العضوية. كم تكلفة الاشتراك؟
تختلف الأسعار حسب موقعك، لكن متوسط تكلفة العضوية الشهرية هو 53 دولارًا. رسوم النادي والرسوم الشهرية وأي رسوم إضافية تختلف حسب كل نادٍ مملوك بشكل مستقل.
ما مدد العقود المختلفة التي تقدمها Anytime Fitness؟ هل أقدر أدفع شهريًا؟
في Anytime Fitness، بتلقى خيارات عضوية مختلفة حسب موقعك. بعض الأندية تقدم خيارات لمدة 6 و12 و18 شهرًا، لكن لازم تتواصل مع Anytime Fitness الأقرب لك لمعرفة أنواع خطط العضوية المتاحة.
عندي عائلة أو أصدقاء أو شريك/شريكة يودون الانضمام للنادي معي. هل تقدمون خيارات عضوية عائلية أو مشتركة؟
أنديتنا تقدم مجموعة متنوعة من خيارات العضوية، وبعض المواقع توفر خطط عضوية عائلية وعضويات مشتركة. الشيء الرائع في Anytime Fitness إن كل نادي له طابعه الخاص، وخطط العضوية بعد فريدة! لمعرفة خيارات العضوية المتاحة قربك، فضلاً زر صفحة اعثر على نادٍ وتواصل معنا!
هل تقدمون خصومات للطلاب أو لكبار السن أو للعسكريين؟
نعم! مجتمعنا هو أولويتنا، ويسعدنا تقديم خصومات للطلاب وكبار السن والعسكريين، بالإضافة إلى خصومات التأمين. لكن القرار يرجع لكل موقع إذا يشارك في تقديم الخصم. ودائمًا الأفضل إنك تتأكد من ناديك المحلي مباشرة لمعرفة الخصومات المتاحة قربك.
هل عضوية Anytime Fitness مؤهلة لـ HSA/FSA؟
نعم. قد تكون مؤهلاً لاستخدام HSA أو FSA لعضوية النادي. أكمل استشارة افتراضية بقيمة 15 دولارًا مع Dr. B للتواصل مع مقدم خدمة مرخّص. إذا كنت مؤهلاً، راح تستلم خطاب ضرورة طبية لاستخدامه على مصاريف اللياقة. احفظ وقدّم إيصالات عضويتك والخطاب إلى مسؤول HSA/FSA لاسترداد المبلغ.
تجميد، إلغاء ونقل العضوية
ما هي سياسة الإلغاء لديكم؟ هل توجد رسوم لفسخ عقدي؟
جميع سياسات الإلغاء موضَّحة في اتفاقية العضوية لكل موقع. تغطي الاتفاقية تكلفة الإلغاء، وطريقة الإلغاء، ومزيدًا من المعلومات حول أي رسوم إنهاء إضافية قد تُطبق عليك.
أحتاج إلى إيقاف عضويتي مؤقتًا لأنني أُصبت أو سأكون مسافرًا لفترة طويلة. كيف أجمّد حسابي مؤقتًا؟
إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات حول كيفية تعليق العضوية أو وضع حسابك على الإيقاف، فستحتاج إلى التواصل مباشرةً مع ناديك الرئيسي. كل موقع من مواقعنا مملوك ومُدار بشكل مستقل، وقد تكون لديه سياسة مختلفة قليلًا بشأن العضويات المعلّقة. نتطلع لمواصلة جعل الصحة أسلوب حياة معك!
هل يمكنني نقل عضويتي إلى موقع نادٍ آخر إذا كنت سأنتقل قريبًا؟
نعم! أكيد تقدر. جميع العضويات قابلة للنقل سواء للاستخدام أو بسبب الانتقال. يجب أن تكون عمليات النقل بسبب الانتقال لأكثر من 10 أميال عن آخر مقر سكن لك. لن تتحمل رسوم نقل، وهذا يعني أنه لا حاجة لسياسة انتقال محددة. لكن إذا غيّرت ناديك الرئيسي، فقد تتغير الأسعار حسب رسومك الشهرية.
دخول النادي
هل أقدر أروح لأي نادي من Anytime Fitness باستخدام ميدالية المفتاح؟
نعم! بيكون عندك دخول لكل الصالات الرياضية في أي موقع، وتقدر تتمرن في أي نادي تختاره. وهذا سبب إضافي يخليك تحب Anytime Fitness أكثر!
بسافر خارج البلد. هل فعلاً عندي دخول دولي لكل الصالات الرياضية؟
نعم يا عاشق السفر! لما تكون جزء من عائلة Anytime Fitness، تقدر تتمرن في الصالات الرياضية على مستوى البلد وحول العالم بفضل دخول أنديتنا حول العالم. اعتبرها خطة عضوية عالمية.
مشاكل الدخول بميدالية المفتاح
ضاعَت مني ميدالية المفتاح. وش أسوي؟
يا ساتر! إذا فقدت ميدالية المفتاح، تواصل مع ناديك الأساسي بأسرع وقت، وبيساعدونك تشتري مفتاح بديل مقابل رسوم بسيطة.
نسيت ميدالية المفتاح في البيت. هل أقدر أدخل النادي؟
لأن سلامة أعضائنا هي أولويتنا، ما نسمح بالدخول بالتبعية (إن العضو يفتح الباب لضيف أو لشخص آخر) للأعضاء اللي ينسون مفتاحهم. في بعض اتفاقيات العضوية، فيه غرامات لضمان عدم حدوث الدخول بالتبعية. إذا فقدت مفتاحك، تأكد إنك تتصل بناديك وبيساعدك أحد الموظفين في الحصول على ميدالية مفتاح بديلة.
كيف أحصل على مفتاح بديل وكم تكلفته؟
إذا تحتاج تستبدل ميدالية مفتاح، تواصل مباشرة مع ناديك الأساسي لأنهم يقدرون يحدّثون صلاحيات الدخول الأمنية للميدالية ويساعدونك تحصل على بديل. تكلفة الاستبدال تختلف حسب النادي، لكن أغلبها بيطلب رسوم بسيطة.
ميدالية المفتاح الحالية ما تشتغل. وش أسوي؟
يا للهول، انقفلت برا! تواصل مع ناديك الأساسي بأسرع وقت وبيساعدونك يعرفون وش السالفة. مفتاح الدخول اللي فيه خلل ممكن يعني أشياء كثيرة: مشاكل في الفوترة، حظر دخول، أو ممكن تكون فيه مشكلة في باب الموقع. موقعك الأساسي بيقدر يساعدك تلقى حل.
التدريب الشخصي
وش الكلاسات اللي يقدمها Anytime Fitness؟ هل هي مشمولة بالعضوية؟ وين ألقى جدول الحصص؟
كثير من الأندية—حسب الموقع—تقدم تدريب المجموعات الصغيرة وتمارين الفريق. ننصحك تتواصل مع ناديك المحلي عشان تعرف وش هي الكلاسات المتوفرة. عادةً يكون جدول الحصص متوفر في صفحة النادي المحلية على الويب. زُر صفحة اعثر على نادٍ للعثور على ناديك المحلي.
وش خيارات التدريب الشخصي المختلفة عند Anytime Fitness؟
عند Anytime Fitness خيارات تدريب كثيرة ومتاحة. يُقدَّم التدريب الشخصي بصيغة واحد لواحد بقيادة مدرب شخصي معتمد، لتجربة مخصّصة جدًا. تدريب المجموعات الصغيرة يشبه التدريب الشخصي، لكن يكون أمتع لأن عادةً فيه 2–4 أشخاص في الحصة. تمارين الفريق تشمل 5+ أشخاص وتوفر لك الالتزام والحماس في أجواء مليانة طاقة تخليك متحفّز. تأكّد من التواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد عن التدريب الشخصي وتدريب الفريق.
كم تكلفة جلسة تدريب شخصي وجلسة تدريب جماعي في Anytime Fitness؟
تكلفة المدرب الشخصي تعتمد على الموقع ونوع التدريب. تواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد عن أسعار التدريب الشخصي.
وسائل الراحة
هل تحتوي نوادي Anytime Fitness على دُش وخزائن؟
نعم، بالتأكيد! خلّ إنجاز أسلوب الحياة الصحي أسهل ما يكون—وخيار الدُش السريع بعد التمرين أحيانًا هو الفرق بين "أقدر أتمرّن" و"ما أقدر أتمرّن". بينما كل الأندية فيها دُش وحمّامات، مو كل الفروع توفر خزائن.
هل تحتوي نوادي Anytime Fitness على تسمير أو ساونا أو غرف بخار؟
ولا نادٍ من أنديتنا يوفر ساونا أو غرف بخار، لكن بعض الأندية توفر التسمير وأسِرّة الهيدرومساج.
هل في Anytime Fitness ملاعب كرة سلة أو مسابح؟
Anytime Fitness ما يوفر ملاعب كرة سلة ولا مسابح.
واي فاي
هل لدى Anytime Fitness واي فاي مجاني؟
بينما توفّر العديد من مواقع Anytime Fitness واي فاي داخل النادي، فإن إتاحته للأعضاء يعود لمالك النادي. لا تتردد في سؤال ناديك المحلي إذا لم تجد معلومات تسجيل الدخول معروضة بشكل واضح.
ما رمز تسجيل الدخول إلى الواي فاي في Anytime Fitness؟
لكل موقع كلمة مرور واي فاي منفصلة. تواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد عن توفر الواي فاي!
سياسة الضيوف والتذكرة اليومية
هل يسمح Anytime Fitness بدخول الضيوف؟ ما هي سياسة الزوار لديكم؟
نعم! نعم، نسمح بدخول الضيوف إذا حبيت تجيب معك صديق. تتطلب سياسة الضيوف لدينا أن يزورنا الزوار خلال ساعات وجود الموظفين بعد التنسيق مع فريق النادي المحلي. اعتبر ساعات وجود الموظفين هي ساعات الضيوف، لأن كل ضيف لازم يسجّل دخوله حفاظًا على سلامة أعضائنا!
هل تذاكر الضيوف مشمولة مع العضوية؟
تختلف سياسة الضيوف "اصطحب صديقًا" من نادٍ لآخر. أفضل طريقة لمعرفة تذاكر الضيوف المشمولة في عضويتك هي التواصل مع ناديك المحلي أو مراجعة اتفاقية عضويتك.
ما هي سياستكم بخصوص الأطفال؟ هل أقدر أجيب طفلي معي وأنا أتمرّن؟
مواقع Anytime Fitness لا توفر رعاية أطفال أو حضانة نهارية. لهذا السبب، سياسة الأطفال لدينا لا تسمح بوجود الأطفال مع ولي أمرهم أثناء التمرين إلا إذا كان الطفل عضوًا مسجّلًا في نظامنا ويلبّي الحد الأدنى لمتطلبات العمر (والتي يحددها كل نادٍ بشكل مستقل!).
هل أقدر أشتري تذكرة يومية إذا كنت في المنطقة خلال الإجازة؟ كم التكلفة؟
يسعدنا وجودك معنا! يقدم Anytime Fitness تذكرة دخول لمرة واحدة للزوار اللي ما يقدرون يلتزمون بتجربة 7 أيام ويبغون يمرّون ويتمرنون ليوم واحد فقط. اعثر على ناديك عبر الإنترنت واتصل بالنادي لمعرفة المزيد عن سياسة التذكرة ليوم واحد والسعر.
متطلبات العمر
كم لازم يكون عمرك عشان تتمرن في Anytime Fitness؟ هل فيه حد أدنى للعمر للاشتراك؟
مع إنه ما فيه حد عمر محدد، لازم كل مواقع Anytime Fitness تلتزم بقوانين الولاية الخاصة بمتطلبات العمر وقيود العمر. تواصل مع ناديك المحلي عشان تعرف سياسة العمر القريبة منك.
الفوترة
ما طرق الدفع التي يقبلها Anytime Fitness؟ هل راح يتم تحصيلي شهريًا؟
عندنا خيارات دفع متعددة تناسبك. نقبل بطاقات الائتمان والخصم البنكي كطرق للدفع. توقيت الدفع يعتمد على وقت انضمامك!
أبغى أحدّث بطاقة الائتمان الخاصة فيني. كيف أغيّر تفاصيل الدفع؟
إذا تبغى تغيّر إعدادات الدفع، أو تحدّث الفوترة، أو تغيّر بطاقة الائتمان في حسابك، تواصل مع مزوّد الفوترة لدينا، ABC Financial Services، على 888-827-9262. ABC Financial Services تستضيف كل معلومات الدفع ومعالجتها لـ Anytime Fitness، وراح تساعدك بتحديث طرق الدفع ومعلومات الفوترة.
وش يصير إذا فاتتني دفعة؟ هل فيه رسوم تأخير؟
تفويت دفعة ممكن يترتب عليه رسوم تأخير في الدفع. رسوم وغرامات التأخير في الدفع موضّحة في اتفاقية عضويتك.
هل تتجدد عضويتي تلقائيًا في نهاية مدتي؟
فقط إذا فعلتها! إذا وقّعت بالأحرف الأولى للموافقة على التجديد التلقائي في اتفاقية عضويتك، فكل شيء بيكون جاهز لاستمرار عضويتك بنهاية مدتك. تأكد تراجع اتفاقية عضويتك أو تواصل مع ناديك الأساسي.
تم تحصيلي مرتين للفواتير الشهرية. مين أقدر أتواصل معه لحل المشكلة؟
إذا تم تحصيلك مرتين أو تعتقد إنه تم تحصيل مبلغ إضافي، مزوّد الفوترة لدينا، ABC Financial، يقدر يساعد بحل المشكلة! فضلاً تواصل مباشرة مع خط الخدمات المالية لديهم على 888-827-9262 لأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بالفوترة.