الأسئلة المتداولة

أنا أبحث عن أسعار الاشتراك. كم يكلف الانضمام؟

ستختلف الأسعار بناءً على موقعك، لكن متوسط التكلفة الشهرية للاشتراك هو 53 دولارًا. رسوم النادي والرسوم الشهرية وأي رسوم إضافية هي خاصة بكل صالة رياضية مملوكة بشكل مستقل.

ما هي أطوال العقود المختلفة التي تقدمها Anytime Fitness؟ هل يمكنني الدفع على أساس شهري؟

في Anytime Fitness، ستجد خيارات اشتراك متنوعة تعتمد على موقعك. تقدم بعض الصالات الرياضية خيارات 6 و 12 و 18 شهرًا، لكن عليك التحقق مع Anytime Fitness المحلي لديك لمعرفة الأنواع المختلفة من خطط الاشتراك المتاحة.

لدي عائلة أو أصدقاء أو شريك يرغبون في الانضمام إلى الصالة الرياضية معي. هل تقدم خيارات اشتراك عائلية أو مشتركة؟

تقدم نوادينا مجموعة متنوعة من خيارات الاشتراك وبعض المواقع تقدم خطط اشتراك عائلية واشتراكات مشتركة. الشيء الرائع في Anytime Fitness هو أن كل صالة فريدة من نوعها، وخطط اشتراكها أيضًا! للاطلاع على خيارات الاشتراك المتاحة بالقرب منك، يرجى زيارة صفحتنا ابحث عن صالة رياضية والتواصل معنا!

هل تقدمون خصومات للطلاب أو لكبار السن أو للجيش؟

نعم! مجتمعنا هو أولويتنا ونحن سعداء لتقديم خصومات للطلاب وللكبار وللجيش بالإضافة إلى خصومات التأمين. ومع ذلك، فإن الأمر متروك لكل موقع ليختار تقديم الخصم. من الأفضل دائمًا التواصل مع النادي المحلي لديك مباشرة لمعرفة الخصومات المتاحة بالقرب منك.

هل اشتراك Anytime Fitness مؤهل للتأمين الصحي HSA/FSA؟

نعم. يمكنك التأهل لاستخدام HSA أو FSA لعضوية الصالة الرياضية. أكمل استشارة افتراضية مع د. ب مقابل 15 دولارًا للتواصل مع مقدم رعاية مرخص. إذا كنت مؤهلاً، فستتلقى رسالة طبية للضرورة لتقديمها للنفقات الرياضية. قم بحفظ وإرسال إيصالات عضويتك والرسالة إلى مدير HSA/FSA للحصول على التعويض.

ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بك؟ هل هناك رسوم لخرق عقدي؟

جميع سياسات الإلغاء موضحة في اتفاقية العضوية لكل موقع. تغطي الاتفاقية تكلفة الإلغاء، وكيفية الإلغاء ومزيد من المعلومات حول أي رسوم إنهاء إضافية قد تتكبدها.

أحتاج إلى إيقاف عضويتي لأنني تعرضت للإصابة أو سأكون مسافرًا لفترة طويلة. كيف يمكنني تجميد حسابي مؤقتًا؟

إذا كنت مهتمًا بمزيد من المعلومات حول كيفية تعليق العضوية أو وضع تعليق على حسابك، ستحتاج إلى التواصل مباشرة مع ناديك الرئيسي. كل من مواقعنا مملوكة ومدارة بشكل مستقل وقد يكون لديها سياسة مختلفة قليلاً بشأن العضويات المعلقة.  نتطلع إلى الاستمرار في جعل الصحة تتحقق معك!

هل يمكنني نقل عضويتي إلى موقع نادي آخر إذا كنت سأنتقل قريباً؟

نعم! يمكنك ذلك تمامًا. جميع العضويات قابلة للنقل سواء من حيث الاستخدام أو الانتقال. يجب أن تكون عمليات النقل بسبب الانتقال أكثر من 10 أميال من آخر إقامة لك. لن تتحمل رسوم النقل مما يعني أنه لا حاجة لسياسة نقل محددة. ومع ذلك، إذا قمت بتغيير صالة الألعاب الرياضية الخاصة بك - قد تتغير الأسعار اعتمادًا على التزاماتك الشهرية.

هل يمكنني الذهاب إلى أي وقت لياقة باستخدام جهاز المفتاح الخاص بي؟

نعم! سيكون لديك الوصول إلى جميع الصالات الرياضية في أي موقع ويمكنك التمرّن في أي صالة تختارها. إنها فقط واحدة من الأسباب الإضافية لتحب Anytime Fitness!

سأكون مسافرًا إلى الخارج. هل لدي وصول دولي فعلاً إلى جميع الصالات الرياضية؟

نعم، أيها السفر! عندما تكون جزءًا من عائلة Anytime Fitness، يمكنك التمرّن في الصالات الرياضية في جميع أنحاء البلاد وحول العالم بفضل وصولنا العالمي إلى الأندية. فكر في الأمر كخطة عضوية عالمية.

لقد فقدت المفتاح الإلكتروني الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟

آه لا! إذا فقدت المفتاح الإلكتروني الخاص بك، اتصل بناديك في أقرب وقت ممكن وسيساعدونك في شراء مفتاح بديل، مقابل رسوم بسيطة.

لقد نسيت المفتاح الإلكتروني في المنزل. هل يمكنني الدخول إلى الصالة الرياضية؟

لأن سلامة أعضائنا هي أهم أولوياتنا، نحن لا نسمح بالدخول الجماعي (الأعضاء الذين يفتحون الباب للضيوف الآخرين) للأعضاء الذين ينسون مفتاحهم. في بعض اتفاقيات العضوية، هناك غرامات لضمان عدم حدوث الدخول الجماعي. إذا فقدت مفتاحك، تأكد من الاتصال بناديك وسيساعدك أحد الموظفين في الحصول على مفتاح إلكتروني بديل.

كيف أستطيع الحصول على مفتاح بديل وما هي التكلفة؟

إذا كنت بحاجة لاستبدال مفتاح إلكتروني، اتصل مباشرة بناديك حيث سيكونون قادرين على تحديث وصول الأمان للمفتاح إلكتروني ومساعدتك في الحصول على بديل. تكلفة الاستبدال تختلف حسب النادي، لكن معظمهم يتقاضى رسماً بسيطاً.

المفتاح الإلكتروني الحالي الخاص بي لا يعمل. ماذا يجب أن أفعل؟

يا إلهي، لقد تم قفلك خارجاً! اتصل بناديك في أقرب وقت ممكن وسيساعدونك في معرفة ما يحدث. قد يعني المفتاح المعطل عدة أشياء: مشاكل في الفوترة، قفل أو قد يكون هناك مشكلة في باب الموقع. موقع منزلك سيكون قادراً على مساعدتك في العثور على حل.

ما الدروس التي تقدمها Anytime Fitness؟ هل هي مشمولة في العضوية؟ أين يمكنني العثور على جدول الحصص؟

تقدم العديد من الأندية وفقًا للموقع تدريب المجموعات الصغيرة وورش العمل الجماعية. نوصي بالتواصل مع ناديك المحلي لمعرفة الدروس المتاحة. عادة ما يتوفر جدول الحصص على الصفحة المحلية لصالة الألعاب الرياضية. قم بزيارة صفحة العثور على صالة رياضية للعثور على ناديك المحلي.

ما خيارات التدريب الشخصي المختلفة التي تقدمها Anytime Fitness؟

لدى Anytime Fitness الكثير من خيارات التدريب المتاحة. التدريب الشخصي يُقدّم بصيغة فردية يقودها مدرب شخصي معتمد، مما يوفر تجربة مخصصة للغاية. التدريب الجماعي الصغير مشابه للتدريب الشخصي، ولكنه أكثر مرحًا حيث يكون هناك عادةً من 2 إلى 4 أشخاص في الجلسة. ورشة العمل الجماعية تتضمن 5 أو أكثر من الأشخاص وتوفر المساءلة وأجواء مليئة بالطاقة تحافظ على حماسك. تأكد من التواصل مع صالتك المحلية لمعرفة المزيد عن التدريب الشخصي وتدريب الفريق.

ما تكلفة جلسة التدريب الشخصي وجلسة التدريب الجماعي في Anytime Fitness؟

تعتمد تكلفة المدرب الشخصي على كل من الموقع ونوع التدريب. اتصل بصالتك المحلية لمعرفة المزيد عن أسعار التدريب الشخصي.

هل لدى نوادي أونتايم فيتنس دشوص وخزانات؟

نعم، لدينا! يجب أن يكون تحقيق الصحة سهلاً قدر الإمكان، وخيار أخذ دش سريع بعد التمرين هو أحيانًا الفرق بين "يمكنني ممارسة التمارين" و "لا أستطيع ممارسة التمارين." بينما تحتوي جميع الأندية على دشوص وحمامات، إلا أن ليست جميع المواقع تقدم خزانات.

هل تحتوي نوادي أونتايم فيتنس على أسرة للتشمس، ساونا، أو غرف بخار؟

لا تقدم أي من أنديتنا ساونا أو غرف بخار، لكن بعض الأندية تقدم أسرة للتشمس وأسرّة هيدروماسا.

هل تحتوي أونتايم فيتنس على ملاعب كرة سلة أو مسابح؟

لا تقدم أونتايم فيتنس ملاعب كرة سلة أو مسابح.

هل توفر Anytime Fitness واي فاي مجاني؟

بينما تقدم العديد من مواقع Anytime Fitness الواي فاي في ناديها، يعود الأمر إلى المالك لجعله متاحًا للأعضاء. لا تتردد في سؤال نادينا المحلي إذا لم تجد معلومات تسجيل الدخول منشورة بشكل واضح.

ما هو رمز تسجيل الدخول لشبكة الواي فاي في Anytime Fitness؟

كل موقع له كلمة مرور واي فاي منفصلة. تواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد من المعلومات حول توفر الواي فاي!

هل تسمح Anytime Fitness للزوار؟ ما هي سياسة الزوار الخاصة بك؟

نعم! نحن نسمح للضيوف إذا كنت ترغب في إحضار صديق. تتطلب سياسة الضيوف لدينا حضور الزوار خلال ساعات العمل بعد التنسيق مع موظفي النادي المحلي. اعتبر ساعات العمل كأوقات حضور الضيوف لأن كل ضيف مطالب بالتوقيع من أجل سلامة أعضائنا!

هل تشمل تذاكر الضيوف في العضوية؟

تتفاوت سياسة "إحضار صديق" الخاصة بنا من نادي إلى آخر. أفضل طريقة للتعرف على تذاكر الضيوف المضمنة في عضويتك هي الاتصال بناديك المحلي أو مراجعة اتفاقية العضوية الخاصة بك.

ما هي سياستك بشأن الأطفال؟ هل يمكنني إحضار طفلي أثناء التمرين؟

لا تقدم مواقع Anytime Fitness رعاية للأطفال أو حضانة. لهذا السبب، لا تسمح سياستنا الخاصة بالأطفال بوجودهم مع والديهم أثناء التمرين ما لم يكن الطفل عضواً في نظامنا ويستوفي متطلبات العمر الدنيا لدينا (والتي يتم تحديدها بشكل فردي من قبل كل نادي!).

هل يمكنني شراء تذكرة يوم إذا كنت في المنطقة في عطلة؟ ما هي التكلفة؟

نحب أن يكون لديك! تقدم Anytime Fitness تذكرة دخول واحدة للزوار الذين لا يستطيعون الالتزام بتجربة لمدة 7 أيام والذين يبحثون عن عَرَض ليوم واحد فقط. ابحث عن النادي الخاص بك عبر الإنترنت واتصل بالنادي لمعرفة المزيد عن سياسة تذكراتهم ليوم واحد وسعرها.

كم يجب أن تكون في العمر لتتمكن من التمرين في Anytime Fitness؟ هل هناك حد أدنى للعمر للانضمام؟

بينما لا يوجد حد عمري محدد، يجب على كل موقع من مواقع Anytime Fitness الالتزام بالقوانين المحلية بشأن شروط العمر والقيود العمرية. تحقق من صالة الألعاب الرياضية المحلية الخاصة بك لمعرفة سياسة العمر بالقرب منك.

ما هي طرق الدفع التي تقبلها Anytime Fitness؟ هل سيتم خصم المبلغ مني شهرياً؟

هناك خيارات دفع متعددة تناسبك بشكل أفضل. نقبل بطاقات الائتمان والشيكات المصرفية كوسائل دفع. توقيت الدفع يعتمد على وقت انضمامك!

أود تحديث بطاقة الائتمان الخاصة بي. كيف يمكنني تغيير تفاصيل الدفع الخاصة بي؟

إذا كنت ترغب في تغيير إعدادات الدفع، أو تحديث الفوترة أو تغيير بطاقة الائتمان في حسابك، يرجى التواصل مع مقدم خدمات الفوترة لدينا، ABC Financial Services، على الرقم 888-827-9262. تستضيف ABC Financial Services جميع معلومات الدفع والمعالجة لـ Anytime Fitness، وسوف تساعدك في تحديث طرق الدفع ومعلومات الفوترة.

ماذا يحدث إذا تفوت دفعة؟ هل هناك رسوم تأخير؟

قد يؤدي عدم سداد الدفعة إلى رسوم تأخير. توضح رسوم الغرامة بسبب التأخير والعقوبات في اتفاقية العضوية الخاصة بك.

هل ستجدد عضويتي تلقائياً في نهاية مدتي؟

فقط إذا اخترت ذلك! إذا كنت قد وضعت إشارة لتجديد تلقائي في اتفاقية العضوية الخاصة بك، فستكون جاهزاً للاستمرار في عضويتك في نهاية مدتك. تأكد من مراجعة اتفاقية العضوية الخاصة بك أو الاتصال بناديك الخاص.

تم خصمي مرتين عن فاتورتي الشهرية. من يمكنني الاتصال به لحل المشكلة؟

إذا تم خصم المبلغ منك مرتين أو تعتقد أنه تم خصم مبلغ إضافي، يمكن لمقدم خدمات الفوترة لدينا، ABC Financial، مساعدتك في حل المشكلة! يرجى التواصل مع خط خدماتهم المالية مباشرة على الرقم 888-827-9262 لأي أسئلة أو مخاوف تتعلق بالفوترة.