الأسئلة الشائعة

أبحث عن أسعار العضوية. كم تكلفة الانضمام؟

تختلف الأسعار حسب موقعك، لكن متوسط تكلفة العضوية الشهرية هو $53. رسوم النادي والاشتراكات الشهرية وأي رسوم إضافية خاصة بكل صالة رياضية مملوكة بشكل مستقل.

ما هي أطوال العقود المختلفة التي تقدمها Anytime Fitness؟ هل يمكنني الدفع شهريًا؟

في Anytime Fitness، بتلقى خيارات عضوية متنوعة حسب موقعك. بعض الأندية تقدم خيارات لمدة 6 و12 و18 شهر، لكن بتحتاج تتأكد من نادي Anytime Fitness المحلي عندك عشان تعرف أنواع خطط العضوية المختلفة المتاحة.

لديّ أفراد من العائلة أو أصدقاء أو شريك/شريكة يرغبون في الانضمام إلى الصالة الرياضية معي. هل تقدمون خيارات عضوية عائلية أو مشتركة؟

تقدم أنديتنا مجموعة متنوعة من خيارات العضوية، وبعض المواقع تقدم خطط عضوية عائلية وعضويات مشتركة. الأمر الرائع في Anytime Fitness أنّ كل نادي فريدٌ، وخططُ العضوية الخاصة به كذلك! للاطّلاع على خيارات العضوية المتاحة بالقرب منك، يُرجى زيارة صفحة اعثر على نادٍ والتواصل معنا!

هل تقدمون خصومات للطلاب أو كبار السن أو العسكريين؟

نعم، نقدمها! مجتمعنا هو أولويتنا، ويسعدنا أن نقدم خصومات للطلاب وكبار السن والعسكريين بالإضافة إلى خصومات التأمين. ومع ذلك، يعود لكل موقع القرار بالموافقة على تقديم الخصم. من الأفضل دائمًا التحقق مباشرةً من ناديك المحلي لمعرفة الخصومات المتاحة بالقرب منك.

ما هي سياسة الإلغاء لديكم؟ هل توجد رسوم عند فسخ عقدي؟

توضَّح اتفاقية العضوية لكل موقع جميع سياسات الإلغاء. تغطي الاتفاقية تكلفة الإلغاء، وطريقة الإلغاء ومزيدًا من المعلومات حول أي رسوم إنهاء إضافية قد تتحمّلها.

أحتاج إلى تعليق عضويتي مؤقتًا لأنني تعرضت لإصابة أو سأكون مسافرًا لفترة طويلة. كيف يمكنني تجميد حسابي مؤقتًا؟

إذا كنت مهتمًا بالحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تعليق العضوية أو وضع حسابك قيد الإيقاف، فستحتاج إلى التواصل مباشرةً مع النادي الخاص بك. كل موقع من مواقعنا مملوك ومدار بشكل مستقل وقد تكون لديه سياسة مختلفة قليلاً بشأن العضويات المعلقة.  نتطلع إلى مواصلة تحقيق الصحة معك!

هل يمكنني نقل عضويتي إلى فرع نادي آخر إذا كنت سأنتقل قريبًا؟

نعم! بالتأكيد يمكنك ذلك. جميع العضويات قابلة للتحويل سواءً للاستخدام أو عند الانتقال. يجب أن تكون التحويلات بسبب الانتقال لمسافة تزيد عن 10 أميال من محل إقامتك السابق. لن تتحمل رسوم تحويل، مما يعني أنه لا حاجة لسياسة نقل خاصة. ومع ذلك، إذا غيّرت ناديك المحلي — قد تتغيّر الأسعار اعتمادًا على الاشتراكات الشهرية.

هل أستطيع الذهاب إلى أي نادي Anytime Fitness باستخدام المفتاح الإلكتروني الخاص بي؟

نعم! سيكون لديك وصول إلى جميع النوادي في أي موقع ويمكنك التمرّن في أي نادي تختاره. إنه سبب إضافي آخر يجعلك تحب Anytime Fitness!

سأسافر إلى الخارج. هل لدي فعلاً وصول دولي إلى جميع النوادي؟

نعم، أيها المسافر العالمي! عندما تكون جزءًا من عائلة Anytime Fitness، يمكنك التمرّن في النوادي على مستوى البلاد وحول العالم بفضل وصولنا العالمي للأندية. اعتبرها خطة عضوية عالمية.

أضعت مفتاحي الإلكتروني. ماذا أفعل؟

أوه لا! إذا فقدت حلقة المفاتيح الخاصة بك، تواصل مع ناديك الرئيسي في أسرع وقت ممكن، وسيساعدك على شراء مفتاح بديل مقابل رسوم بسيطة.

نسيت مفتاحي الإلكتروني في المنزل. هل لا يزال بإمكاني دخول النادي؟

لأن سلامة أعضائنا هي همّنا الرئيسي، لا نسمح بمرافقة الدخول (قيام الأعضاء بفتح الباب لزوار آخرين) للأعضاء الذين ينسون مفتاحهم. في بعض عقود العضوية، توجد غرامات لضمان عدم حدوث مرافقة الدخول. إذا فقدت مفتاحك، تأكد من الاتصال بناديك وسيساعدك أحد الموظفين في الحصول على حلقة مفاتيح بديلة.

كيف أحصل على مفتاح بديل وما هي التكلفة؟

إذا احتجت لاستبدال المفتاح الإلكتروني، تواصل مباشرة مع ناديك حيث سيتمكنون من تحديث صلاحيات وصول المفتاح الإلكتروني ومساعدتك في الحصول على بديل. تختلف تكلفة الاستبدال حسب النادي، لكن أغلب الأندية تفرض رسماً بسيطاً.

المفتاح الإلكتروني الحالي لا يعمل. ماذا أفعل؟

أوه لا، لقد تم قفلك خارج النادي! تواصل مع ناديك في أسرع وقت وسيتمكنون من المساعدة في معرفة ما الذي يحدث. قد يعني عطل مفتاح الوصول عدة أمور: مشاكل في الفوترة، حظر الدخول، أو قد تكون هناك مشكلة في باب الموقع. سيتمكن ناديك من مساعدتك في إيجاد حل.

ما هي الحصص التي يقدمها Anytime Fitness؟ هل هي مشمولة بالعضوية؟ أين يمكنني العثور على جدول الحصص؟

تقدّم العديد من النوادي بحسب الموقع تدريب المجموعات الصغيرة وتمارين الفريق. نوصي بالتواصل مع ناديك المحلي لمعرفة الدروس المتاحة.  عادةً ما يتوفر جدول الحصص على صفحة النادي المحلية على الويب. تفضل بزيارة صفحة اعثر على نادٍ للعثور على النادي المحلي لديك.

ما هي خيارات التدريب الشخصي المختلفة التي يقدمها Anytime Fitness؟

يوفّر Anytime Fitness عدة خيارات للتدريب والتدريب الشخصي. التدريب الشخصي يُقدَّم بشكل فردي بقيادة مدرِّب شخصي معتمد، ما يوفّر تجربة مخصصة للغاية. التدريب ضمن مجموعات صغيرة مشابه للتدريب الشخصي، ولكنه أكثر متعة لأن الجلسة تضم عادةً 2-4 أشخاص. تدريبات الفريق تشمل أكثر من 5 أشخاص وتوفّر المساءلة وأجواءً مفعمة بالطاقة تُبقيك متحفزًا. تأكّد من التواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد حول التدريب الشخصي وتدريب الفرق.

كم تكلفة جلسة التدريب الشخصي وجلسة التدريب الجماعي في Anytime Fitness؟

تعتمد تكلفة المدرب الشخصي على كل من الموقع ونوع التدريب. تواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد حول أسعار التدريب الشخصي.

هل تحتوي صالات Anytime Fitness على دُشّات وخزائن؟

نعم، نوفرها! يجب أن يكون تحقيق نمط حياة صحي سهلاً قدر الإمكان، وخيار أخذ دش سريع بعد التمرين قد يكون أحياناً الفارق بين "أستطيع التمرين" و"لا أستطيع التمرين". بينما تحتوي جميع الصالات على دُشّات ودورات مياه، فإن بعض المواقع لا توفر خزائن.

هل تحتوي صالات Anytime Fitness على أجهزة تسمير أو ساونا أو غرف بخار؟

بينما لا تقدم أنديتنا غرف بخار، لدى بعضها مرافق مثل ساونا بالأشعة تحت الحمراء، أجهزة تسمير، وأسرة الهيدرومساج.

هل لدى Anytime Fitness ملاعب كرة سلة أو مسابح؟

لا توفر Anytime Fitness ملاعب كرة سلة أو مسابح.

هل يتوفر واي فاي مجاني في Anytime Fitness؟

في حين أن العديد من فروع Anytime Fitness توفر واي فاي داخل النادي، فإن القرار يعود لمالك الفرع بشأن إتاحته للأعضاء. لا تتردد في سؤال ناديك المحلي إذا لم تجد معلومات تسجيل الدخول منشورة بوضوح.

ما هو رمز تسجيل الدخول لشبكة الواي فاي في Anytime Fitness؟

لكل موقع كلمة مرور واي فاي منفصلة. تواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد من المعلومات عن توفر خدمة الواي فاي!

هل تسمح Anytime Fitness باستقبال الضيوف؟ ما هي سياسة الزوار؟

نعم! نرحب بالضيوف إذا رغبت في اصطحاب صديق. تتطلب سياسة الضيوف لدينا أن يحضر الزوار خلال ساعات عمل الطاقم، بعد التنسيق مع موظفي النادي المحلي. اعتبر ساعات تواجد الطاقم ساعات الضيوف، فكل ضيف مُطالب بالتوقيع عند الحضور من أجل سلامة أعضائنا!

هل تتضمن العضوية تصاريح دخول للضيوف؟

تختلف سياسة الضيوف "أحضر صديقًا" من نادٍ إلى آخر. أفضل طريقة لمعرفة المزيد عن تذاكر الضيوف المشمولة في عضويتك هي التواصل مع النادي المحلي أو مراجعة اتفاقية عضويتك.

ما هي سياستكم بشأن الأطفال؟ هل يمكنني إحضار طفلي أثناء التمرين؟

لا توفر مواقع Anytime Fitness خدمة رعاية الأطفال أو الحضانة. لذلك، لا تسمح سياسة الأطفال بوجود الأطفال مع والديهم أثناء التمرين ما لم يكن الطفل عضوًا في نظامنا ويستوفي الحد الأدنى من متطلبات العمر (التي يحددها كل نادي بشكل فردي!).

هل يمكنني شراء تصريح ليوم واحد إذا كنت في المنطقة في إجازة؟ ما التكلفة؟

يسعدنا جدًا استقبالك! توفر Anytime Fitness تصريح دخول لمرة واحدة للزوار الذين لا يستطيعون الالتزام بتجربة مدتها 7 أيام، ويرغبون بالتدريب ليوم واحد فقط. اعثر على ناديك الرياضي عبر الإنترنت واتصل بالنادي لمعرفة المزيد عن سياسة التذكرة اليومية وسعرها.

ما العمر الذي يجب أن تكون عليه للتدريب في Anytime Fitness؟ هل يوجد حد أدنى للعمر للانضمام؟

على الرغم من عدم وجود حد عمري محدد، يجب على كل فرع من فروع Anytime Fitness الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بمتطلبات العمر والقيود العمرية. تحقق من النادي المحلي الخاص بك لمعرفة سياسة العمر بالقرب منك.

ما هي طرق الدفع التي تقبلها Anytime Fitness؟ هل سيتم خصم الرسوم مني شهريًا؟

تتوفر عدة خيارات للدفع لتناسبك بأفضل شكل. نقبل بطاقات الائتمان والخصم البنكي المباشر كوسائل للدفع. يتوقف توقيت الدفع على موعد انضمامك!

أرغب في تحديث بطاقة الائتمان الخاصة بي. كيف أغيّر بيانات الدفع؟

إذا كنت ترغب في تغيير إعدادات الدفع أو تحديث الفوترة أو تغيير بطاقة الائتمان في حسابك، يرجى التواصل مع مزود الفوترة لدينا، ABC Financial Services، على 888-827-9262. تتولى ABC Financial Services استضافة جميع معلومات ومعالجة المدفوعات لـ Anytime Fitness، وستساعدك في تحديث طرق الدفع ومعلومات الفوترة.

ماذا يحدث إذا فاتني سداد دفعة؟ هل هناك رسوم تأخير؟

قد يؤدي عدم سداد دفعة إلى فرض رسوم تأخير. تم توضيح رسوم وغرامات التأخير في اتفاقية عضويتك.

هل سيتم تجديد عضويتي تلقائيًا في نهاية مدتي؟

فقط إذا قمت بالموافقة على التجديد التلقائي! إذا قمت بالموافقة على التجديد التلقائي في اتفاقية عضويتك، فستستمر عضويتك بعد انتهاء مدتك. تأكد من مراجعة اتفاقية العضوية الخاصة بك أو تواصل مع ناديك الرئيسي.

تم خصم المبلغ مرتين من فاتورتي الشهرية. من يمكنني التواصل معه لحل هذه المشكلة؟

إذا تم خصم الرسوم منك مرتين أو كنت تعتقد أنه تم خصم مبالغ إضافية، يمكن لمزود خدمات الفوترة لدينا، ABC Financial، المساعدة في حل المشكلة! يرجى التواصل مباشرةً مع خط الخدمات المالية لديهم على 888-827-9262 لأي أسئلة أو استفسارات متعلقة بالفوترة.