الأسئلة الشائعة
الخطط والأسعار
أبحث عن أسعار العضوية. كم تكلف تكلفة الاشتراك؟
تختلف الأسعار حسب موقعك، لكن متوسط تكلفة العضوية الشهرية هو 53$. رسوم النادي والرسوم الشهرية وأي رسوم إضافية تختلف حسب كل نادٍ مملوك بشكل مستقل.
ما مدد العقود المختلفة التي يقدمها Anytime Fitness؟ هل يمكنني الدفع على أساس شهري؟
في Anytime Fitness، ستجد خيارات عضوية متنوعة حسب موقعك. بعض الأندية تقدم خيارات لمدة 6 و12 و18 شهرًا، لكن ستحتاج إلى التواصل مع نادي Anytime Fitness المحلي لمعرفة الأنواع المختلفة من خطط العضوية المتاحة.
عندي أفراد من العائلة أو أصدقاء أو شريك/ة يرغبون بالانضمام للنادي معي. هل تقدمون خيارات عضوية عائلية أو مشتركة؟
أنديتنا تقدم مجموعة متنوعة من خيارات العضوية، وبعض المواقع تقدم خطط عضوية عائلية وعضويات مشتركة. الشيء الرائع في Anytime Fitness هو أن كل نادٍ فريد، وكذلك خطط العضوية الخاصة به! لمعرفة خيارات العضوية المتاحة بالقرب منك، يرجى زيارة صفحة اعثر على نادٍ والتواصل معنا!
هل تقدمون خصومات للطلاب أو كبار السن أو العسكريين؟
نعم! مجتمعنا هو أولويتنا، ويسعدنا تقديم خصومات للطلاب وكبار السن والعسكريين، بالإضافة إلى خصومات التأمين. ومع ذلك، يعود القرار لكل موقع فيما إذا كان سيختار تقديم الخصم. دائمًا الأفضل التأكد من ناديك المحلي مباشرةً لمعرفة الخصومات المتاحة بالقرب منك.
هل عضوية Anytime Fitness مؤهلة لـ HSA/FSA؟
نعم. قد تكون مؤهلًا لاستخدام HSA أو FSA لعضوية النادي. أكمل استشارة افتراضية بقيمة $15 مع Dr. B للتواصل مع مقدم خدمة مرخص. إذا كنت مؤهلًا، فستتلقى خطاب ضرورة طبية لتطبيقه على مصاريف اللياقة. احتفظ بإيصالات عضويتك والخطاب وقدمهما إلى مسؤول HSA/FSA لديك لاسترداد المبلغ.
التجميد والإلغاء والتحويل
وش سياسة الإلغاء عندكم؟ هل فيه رسوم إذا فسخت عقدي؟
كل سياسات الإلغاء موضّحة في اتفاقية العضوية لكل موقع. الاتفاقية تغطي تكلفة الإلغاء، وكيفية الإلغاء، ومعلومات إضافية عن أي رسوم إنهاء إضافية ممكن تتحملها.
أحتاج أوقف عضويتي مؤقتًا لأنني تعرضت لإصابة أو بسافر لفترة طويلة. كيف أجمّد حسابي مؤقتًا؟
إذا تبغى معلومات أكثر عن كيفية تعليق العضوية أو وضع حسابك على الإيقاف، لازم تتواصل مباشرة مع ناديك الأساسي. كل مواقعنا مملوكة وتدار بشكل مستقل، وقد تختلف السياسة قليلًا بخصوص تعليق العضويات. متحمّسين نكمل نخلي الصحة أسلوب حياة معك!
هل أقدر أحوّل عضويتي إلى موقع نادي ثاني إذا بنقل قريب؟
نعم! أكيد تقدر. كل العضويات قابلة للتحويل سواء للاستخدام أو بسبب الانتقال. لازم يكون تحويل الانتقال لأكثر من 10 أميال من آخر سكن لك. ما راح تتحمّل رسوم تحويل، يعني ما فيه حاجة لسياسة نقل محددة. لكن إذا غيّرت ناديك الأساسي—قد تتغير الأسعار حسب رسومك الشهرية.
دخول النادي
هل أقدر أزور أي نادي Anytime Fitness باستخدام سلسلة المفاتيح؟
نعم! بتكون عندك إمكانية الدخول لكل الأندية في أي موقع، وتقدر تتمرن في أي نادي تختاره. وهذا سبب إضافي يخليك تحب Anytime Fitness!
بسافر للخارج. هل فعلاً عندي إمكانية دخول دولية لكل الأندية؟
نعم يا عاشق السفر! لما تكون جزء من عائلة Anytime Fitness، تقدر تتمرن في الأندية داخل بلدك وكمان حول العالم بفضل إمكانية دخول الأندية العالمية عندنا. اعتبرها عضوية عالمية.
مشاكل الدخول بميدالية المفتاح
ضيّعت ميدالية المفتاح. وش أسوي؟
لاا! إذا ضاعت منك ميدالية المفتاح، تواصل مع ناديك الأساسي بأسرع وقت وبيساعدونك تشتري مفتاح بديل برسوم بسيطة.
نسيت ميدالية المفتاح في البيت. هل أقدر أدخل النادي برضو؟
لأن سلامة أعضائنا هي أهم شيء عندنا، ما نسمح بالدخول مع شخص آخر (إن الأعضاء يفتحون الباب لزوار/أشخاص آخرين) للأعضاء اللي ينسون مفتاحهم. في بعض اتفاقيات العضوية، فيه غرامات لضمان عدم حدوث الدخول مع شخص آخر. إذا ضاع منك المفتاح، تأكد إنك تتصل بناديك وبيساعدك أحد الموظفين تحصل على ميدالية مفتاح بديلة.
كيف أحصل على مفتاح بديل وكم تكلفته؟
إذا تحتاج تستبدل ميدالية مفتاح، تواصل مباشرة مع ناديك الأساسي لأنهم يقدرون يحدّثون صلاحيات الدخول الأمنية لميدالية المفتاح ويساعدونك تحصل على بديل. تكلفة الاستبدال تختلف حسب النادي، لكن أغلبهم ياخذون رسوم بسيطة.
ميدالية المفتاح الحالية ما صارت تشتغل. وش أسوي؟
يا ساتر، انقفلت برا! تواصل مع ناديك الأساسي بأسرع وقت وبيساعدونك يعرفون وش السالفة. مفتاح دخول فيه عطل ممكن يعني أكثر من شيء: مشاكل في الفوترة، حظر دخول، أو ممكن تكون فيه مشكلة في باب الفرع. فرعك الأساسي بيقدر يساعدك تلقى حل.
التدريب الشخصي
وش أنواع الحصص اللي يقدّمها Anytime Fitness؟ هل هي مشمولة مع العضوية؟ وين أقدر ألاقي جدول الحصص؟
كثير من الأندية — حسب الموقع — يقدّمون تدريب المجموعات الصغيرة وتمارين الفريق. ننصحك تتواصل مع ناديك المحلي لمعرفة وش الحصص المتاحة. عادةً يكون جدول الحصص متوفر في صفحة الويب المحلية للنادي. زُر صفحة Find a Gym عشان تلقى ناديك المحلي.
وش خيارات التدريب الشخصي المختلفة عند Anytime Fitness؟
عند Anytime Fitness خيارات تدريب كثيرة ومتاحة. يُقدَّم التدريب الشخصي بصيغة واحد لواحد ويقوده مدرّب شخصي معتمد، ليمنحك تجربة مُخصّصة جدًا. تدريب المجموعات الصغيرة مشابه للتدريب الشخصي، بس يكون أمتع لأن غالبًا يكون فيه 2-4 أشخاص في الحصة. تشمل تمارين الفريق 5+ أشخاص وتوفّر التزامًا وأجواء مليانة طاقة تخليك متحفّز. تأكّد من التواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد عن التدريب الشخصي وتدريب الفريق.
كم تكلفة جلسة تدريب شخصي وجلسة تدريب جماعي في Anytime Fitness؟
تكلفة المدرب الشخصي تعتمد على الموقع ونوع التدريب. تواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد عن أسعار التدريب الشخصي.
وسائل الراحة
هل لدى نوادي Anytime Fitness دشّات وخزائن؟
نعم، بالتأكيد! خلّ الصحة أسهل ما يكون—وأحيانًا خيار الدش السريع بعد التمرين هو الفرق بين "أقدر أتمرّن" و"ما أقدر أتمرّن". مع إن كل الأندية فيها دشّات ودورات مياه، مو كل الفروع توفر خزائن.
هل لدى نوادي Anytime Fitness تسمير، أو ساونا، أو غرف بخار؟
ولا نادٍ من أنديتنا يوفر ساونا أو غرف بخار، لكن بعض الأندية توفر التسمير وأسِرّة الهيدرومساج.
هل تحتوي نوادي Anytime Fitness على ملاعب كرة سلة أو مسابح؟
Anytime Fitness ما يوفر ملاعب كرة سلة أو مسابح.
واي فاي
هل لدى Anytime Fitness واي فاي مجاني؟
بينما يوفّر كثير من مواقع Anytime Fitness خدمة الواي فاي داخل النادي، يعود قرار إتاحتها للأعضاء إلى المالك. لا تتردد في سؤال ناديك المحلي إذا لم تجد معلومات تسجيل الدخول معروضة بوضوح.
ما رمز تسجيل الدخول للواي فاي في Anytime Fitness؟
لكل موقع كلمة مرور واي فاي منفصلة. تواصل مع ناديك المحلي لمعرفة المزيد عن توفر الواي فاي!
سياسة الضيوف وتصريح اليوم الواحد
هل يسمح Anytime Fitness بدخول الضيوف؟ ما هي سياسة الزوار لديكم؟
نعم! نعم، نسمح بدخول الضيوف إذا حبيت تجيب صديق. تشترط سياسة الضيوف لدينا حضور الزوار خلال ساعات تواجد الموظفين بعد التنسيق مع فريق النادي المحلي. اعتبر ساعات تواجد الموظفين ساعات للضيوف لأن كل ضيف لازم يسجل حضوره حفاظًا على سلامة أعضائنا!
هل تصاريح الضيوف مشمولة مع العضوية؟
تختلف سياسة الضيوف "اصطحب صديقًا" من نادٍ لآخر. أفضل طريقة لمعرفة تصاريح الضيوف المشمولة ضمن عضويتك هي التواصل مع ناديك المحلي أو مراجعة اتفاقية عضويتك.
ما هي سياستكم بشأن الأطفال؟ هل أقدر أجيب طفلي معي وأنا أتمرّن؟
مواقع Anytime Fitness لا توفر رعاية للأطفال أو حضانة نهارية. لهذا السبب، سياسة الأطفال لدينا لا تسمح بوجود الأطفال مع ولي أمرهم أثناء التمرين إلا إذا كان الطفل عضوًا مسجّلًا في نظامنا ويلبي الحد الأدنى لمتطلبات العمر (والتي يحددها كل نادٍ بشكل مستقل!).
هل أقدر أشتري تصريح يوم واحد إذا كنت في المنطقة في إجازة؟ كم التكلفة؟
يسعدنا انضمامك معنا! يقدم Anytime Fitness تصريح دخول لمرة واحدة للزوار اللي ما يقدرون يلتزمون بتجربة لمدة 7 أيام ويبغون يمرّون يتمرنون ليوم واحد فقط. اعثر على ناديك عبر الإنترنت واتصل بالنادي لمعرفة المزيد عن سياسة تصريح اليوم الواحد والسعر.
متطلبات العمر
كم لازم يكون عمرك عشان تتمرن في Anytime Fitness؟ هل فيه حد أدنى للعمر للاشتراك؟
مع إنه ما فيه حد عمر محدد، إلا إن كل مواقع Anytime Fitness لازم تلتزم بقوانين الولاية المتعلقة بمتطلبات العمر وقيود العمر. تحقق من ناديك المحلي عشان تعرف سياسة العمر القريبة منك.
الفوترة
وش طرق الدفع اللي يقبلها Anytime Fitness؟ هل بتنحسب عليّ الرسوم بشكل شهري؟
عندنا خيارات دفع متعددة عشان تناسبك. نقبل بطاقات الائتمان وخصم الحساب البنكي كطرق للدفع. موعد الدفع يعتمد على وقت انضمامك!
أبي أحدّث بطاقة الائتمان. كيف أغيّر تفاصيل الدفع؟
إذا حاب تغيّر إعدادات الدفع، أو تحدّث الفوترة، أو تغيّر بطاقة الائتمان في حسابك، تواصل مع مزوّد الفوترة لدينا، ABC Financial Services، على 888-827-9262. ABC Financial Services تدير كل معلومات الدفع ومعالجة المدفوعات لـ Anytime Fitness، وبتساعدك تحدّث طرق الدفع ومعلومات الفوترة.
وش يصير إذا فاتتني دفعة؟ هل فيه رسوم تأخير؟
تفويت دفعة ممكن يسبب رسوم تأخير في الدفع. رسوم وغرامات تأخير الدفع موضّحة في اتفاقية عضويتك.
هل عضويتي بتتجدد تلقائيًا بنهاية المدة؟
فقط إذا اخترت هذا الخيار! إذا وقّعت بالأحرف الأولى على خيار التجديد التلقائي في اتفاقية عضويتك، فبيكون كل شيء جاهز لاستمرار عضويتك بنهاية مدتك. تأكد تراجع اتفاقية عضويتك أو تواصل مع ناديك الأساسي.
انسحب مني المبلغ مرتين لفاتورتي الشهرية. مين أقدر أتواصل معه لحل المشكلة؟
إذا انسحب منك المبلغ مرتين أو تعتقد إنه تم تحصيل مبلغ إضافي، مزوّد الفوترة لدينا، ABC Financial، يقدر يساعدك في حل المشكلة! لو سمحت تواصل مباشرة مع خط Financial Services على 888-827-9262 لأي أسئلة أو استفسارات متعلقة بالفوترة.