Navigation überspringen

Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie unten eine Kategorie, um mehr zu erfahren. Ist Ihre Frage nicht aufgeführt?
Kontaktieren Sie uns  →

Preise & Pläne

Ich suche nach Mitgliedschaftspreisen. Wie viel kostet eine Mitgliedschaft?

Die Preise variieren je nach Standort, aber die durchschnittlichen monatlichen Kosten für eine Mitgliedschaft betragen 53 $. Clubbeiträge, monatliche Gebühren und eventuelle Zusatzkosten sind spezifisch für jedes eigenständige Fitnessstudio.

Welche Vertragslaufzeiten bietet Anytime Fitness an? Kann ich monatlich zahlen?

Bei Anytime Fitness finden Sie verschiedene Mitgliedschaftsoptionen, die vom jeweiligen Standort abhängen. Einige Studios bieten Optionen für 6, 12 und 18 Monate an, aber Sie müssen sich bei Ihrem lokalen Anytime Fitness Studio erkundigen, um mehr über die verschiedenen verfügbaren Mitgliedschaftsmodelle zu erfahren.

Ich habe Familie, Freunde oder einen Partner, die gerne mit mir ins Fitnessstudio gehen würden. Bieten Sie Familien- oder Partner-Mitgliedschaften an?

Unsere Clubs bieten eine Vielzahl von Mitgliedschaftsoptionen an und einige Standorte bieten Familien- und Partner-Mitgliedschaften an. Das Tolle an Anytime Fitness ist, dass jeder Club einzigartig ist – und seine Mitgliedschaftspläne auch! Um herauszufinden, welche Mitgliedschaftsoptionen in Ihrer Nähe verfügbar sind, besuchen Sie bitte unsere Studio finden Seite und nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Einfrieren, Kündigen & Übertragen

Wie lauten Ihre Kündigungsbedingungen? Fallen Gebühren an, wenn ich meinen Vertrag vorzeitig beende?

Alle Kündigungsbedingungen sind im Mitgliedschaftsvertrag für jeden Standort aufgeführt. Der Vertrag enthält Informationen zu den Kündigungskosten, zum Kündigungsprozess und zu eventuell anfallenden zusätzlichen Kündigungsgebühren.

Ich muss meine Mitgliedschaft pausieren, weil ich mich verletzt habe oder für längere Zeit verreisen werde. Wie kann ich mein Konto vorübergehend stilllegen?

Wenn Sie weitere Informationen zur Stilllegung Ihrer Mitgliedschaft oder zur vorübergehenden Sperrung Ihres Kontos wünschen, müssen Sie sich direkt an Ihren Heimatclub wenden. Jeder unserer Standorte ist unabhängig und wird eigenständig betrieben und kann daher leicht abweichende Richtlinien bezüglich ruhender Mitgliedschaften haben. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin auf Ihrem Weg zu einem gesunden Lebensstil zu begleiten!

Kann ich meine Mitgliedschaft auf einen anderen Clubstandort übertragen, wenn ich bald umziehe?

Ja! Das ist absolut möglich. Alle Mitgliedschaften sind übertragbar, sei es aufgrund der Nutzung oder eines Umzugs. Umzugsbedingte Übertragungen müssen mehr als 10 Meilen von Ihrem letzten Wohnsitz entfernt sein. Es fallen keine Übertragungsgebühren an, was bedeutet, dass keine spezielle Umzugsrichtlinie erforderlich ist. Wenn Sie jedoch Ihr Heimatstudio wechseln, können sich die Tarife je nach Ihren monatlichen Beiträgen ändern.

Club-Zugang

Kann ich mit meinem Chip in jedes Anytime Fitness Studio gehen?

Ja! Sie haben Zugang zu allen Studios an jedem Standort und können in jedem Studio Ihrer Wahl trainieren. Ein weiterer Grund, Anytime Fitness zu lieben!

Ich reise ins Ausland. Habe ich wirklich weltweit Zugang zu allen Studios?

Ja, Weltenbummler! Wenn Sie Teil der Anytime Fitness Familie sind, können Sie dank unseres weltweiten Clubzugangs in Studios im ganzen Land UND weltweit trainieren. Betrachten Sie es als einen globalen Mitgliedschaftsplan.

Probleme mit dem Schlüsselanhängerzugang

Ich habe meinen Schlüsselanhänger verloren. Was soll ich tun?

Oh nein! Wenn Sie Ihren Schlüsselanhänger verloren haben, wenden Sie sich an Ihr Studio umgehend, und sie helfen Ihnen, einen Ersatzschlüssel gegen eine geringe Gebühr zu erwerben.

Ich habe meinen Schlüsselanhänger zu Hause vergessen. Kann ich trotzdem ins Fitnessstudio?

Da die Sicherheit unserer Mitglieder unser Hauptanliegen ist, erlauben wir kein Mitschleichen (Mitglieder, die anderen Gästen die Tür öffnen) für Mitglieder, die ihren Schlüssel vergessen haben. In einigen Mitgliedschaftsverträgen sind Bußgelder vorgesehen, um Mitschleichen zu verhindern. Wenn Sie Ihren Schlüssel verloren haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Studio anrufen und ein Mitarbeiter wird Ihnen helfen, einen Ersatz-Schlüsselanhänger zu erhalten.

Wie erhalte ich einen Ersatzschlüssel und wie hoch sind die Kosten?

Wenn Sie einen Schlüsselanhänger ersetzen müssen, wenden Sie sich direkt an Ihr Studio, da diese den Sicherheitszugang des Schlüsselanhängers aktualisieren und Ihnen einen Ersatz besorgen können. Die Kosten für den Ersatz variieren je nach Studio, aber die meisten berechnen eine geringe Gebühr.

Mein aktueller Schlüsselanhänger funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Oh je, Sie sind ausgesperrt! Wenden Sie sich umgehend an Ihr Studio, und sie können Ihnen helfen herauszufinden, was los ist. Ein defekter Zugangsschlüssel könnte verschiedene Ursachen haben: Abrechnungsprobleme, eine Sperrung oder ein Problem mit der Studiotür. Ihr Studio wird Ihnen helfen können, eine Lösung zu finden.

Persönliches Training

Welche Kurse bietet Anytime Fitness an? Sind sie in der Mitgliedschaft enthalten? Wo finde ich den Kursplan?

Viele Clubs bieten je nach Standort Kleingruppentraining und Team-Workouts an. Wir empfehlen, Ihren örtlichen Club zu kontaktieren, um herauszufinden, welche Kurse angeboten werden.  Ein Kursplan ist in der Regel auf der lokalen Webseite des Clubs verfügbar. Besuchen Sie unsere Einen Club finden-Seite, um Ihren lokalen Club zu finden.

Welche verschiedenen Personal-Training-Optionen bietet Anytime Fitness?

Anytime Fitness bietet zahlreiche Trainingsoptionen an. Persönliches Training wird von einem zertifizierten Personal Trainer in einem eins-zu-eins-Format angeboten und bietet eine sehr persönliche Erfahrung. Kleingruppentraining ähnelt dem Personal Training, macht aber mehr Spaß, da in einer Sitzung in der Regel 2-4 Personen teilnehmen. Das Team trainiert mit 5+ Mitarbeitern und bietet Rechenschaftspflicht und eine energiegeladene Atmosphäre, die dich motiviert. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem lokalen Fitnessraum nachfragen, um mehr über persönliche und Team-Trainings zu erfahren.

Was kostet eine Personal-Training- oder eine Gruppentrainingseinheit bei Anytime Fitness?

Die Kosten für einen Personal Trainer hängen sowohl vom Standort als auch von der Trainingsart ab. Bitte Kontaktiere dein lokales Studio, um mehr über die Preise für Personal Training zu erfahren.

Annehmlichkeiten

Haben Anytime Fitness Studios Duschen und Spinde?

Ja, das tun wir! Es sollte so einfach wie möglich sein, gesund zu leben, und die Möglichkeit, nach dem Training schnell zu duschen, macht manchmal den Unterschied zwischen „Ich kann trainieren“ und „Ich kann nicht trainieren“ aus. Obwohl alle Studios Duschen und Toiletten haben, bieten nicht alle Standorte Spinde an.

Haben Anytime Fitness Studios Solarien, Saunen oder Dampfbäder?

Obwohl unsere Studios keine Dampfbäder anbieten, verfügen einige über Annehmlichkeiten wie Infrarotsaunen, Solarien und Hydromassagebetten.

Haben Anytime Fitness Studios Basketballplätze oder Schwimmbäder?

Anytime Fitness bietet keine Basketballplätze oder Schwimmbäder an.

Wifi

Hat Anytime Fitness kostenloses WLAN?

Obwohl viele Anytime Fitness Studios WLAN in ihren Clubs anbieten, liegt es im Ermessen des jeweiligen Betreibers, es den Mitgliedern zur Verfügung zu stellen. Zögern Sie nicht, in Ihrem Studio vor Ort nachzufragen, wenn Sie die Zugangsdaten nicht direkt aushängen sehen.

Wie lautet der WLAN-Zugangscode für Anytime Fitness?

Jedes Studio hat ein eigenes WLAN-Passwort. Wenden Sie sich an Ihr Studio vor Ort um weitere Informationen zur WLAN-Verfügbarkeit zu erhalten!

Gästerichtlinien & Tagespass

Erlaubt Anytime Fitness Gäste? Wie lauten Ihre Besucherrichtlinien?

Ja! Wir erlauben Gäste, wenn Sie einen Freund mitbringen möchten. Unsere Gästeregelung sieht vor, dass Besucher während der betreuten Öffnungszeiten kommen müssen, nach Absprache mit dem Personal des jeweiligen Studios. Betreute Öffnungszeiten können Sie sich als Gästezeiten vorstellen, da sich jeder Gast zur Sicherheit unserer Mitglieder anmelden muss!

Sind Gästekarten in der Mitgliedschaft enthalten?

Unsere Gästeregelung „Bring einen Freund“ variiert von Studio zu Studio. Am besten erfahren Sie, welche Gästekarten in Ihrer Mitgliedschaft enthalten sind, indem Sie Ihr Studio vor Ort kontaktieren oder Ihre Mitgliedschaftsvereinbarung überprüfen.

Wie lauten Ihre Richtlinien für Kinder? Kann ich mein Kind mitbringen, wenn ich trainiere?

Anytime Fitness Studios bieten keine Kinderbetreuung an. Aus diesem Grund erlauben unsere Kinderrichtlinien nicht, dass Kinder während des Trainings bei ihren Eltern anwesend sind, es sei denn, das Kind ist Mitglied in unserem System und erfüllt unsere Mindestaltersanforderungen (die von jedem Studio individuell festgelegt werden!).

Kann ich einen Tagespass kaufen, wenn ich im Urlaub in der Gegend bin? Was kostet er?

Wir würden uns freuen, Sie begrüßen zu dürfen! Anytime Fitness bietet einen Einzeltagespass für Besucher an, die sich nicht für ein 7-Tage-Probetraining entscheiden können und nur für einen Tag vorbeikommen und trainieren möchten. Finden Sie Ihr Studio online und rufen Sie das Studio an, um mehr über deren Tagespass-Regelung und Preise zu erfahren.

Abrechnung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Anytime Fitness? Werde ich monatlich abgerechnet?

Es gibt verschiedene Zahlungsoptionen, die am besten zu Ihnen passen. Wir akzeptieren Kreditkarten und Lastschriften als Zahlungsmethoden. Der Zeitpunkt der Zahlung hängt davon ab, wann Sie beitreten!

Ich möchte meine Kreditkarte aktualisieren. Wie ändere ich meine Zahlungsdaten?

Wenn Sie Ihre Zahlungseinstellungen ändern, Ihre Abrechnungsdaten aktualisieren oder die Kreditkarte in Ihrem Konto ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Abrechnungsdienstleister, ABC Financial Services, unter 888-827-9262. ABC Financial Services verwaltet alle Zahlungsinformationen und die Zahlungsabwicklung für Anytime Fitness und hilft Ihnen gerne bei der Aktualisierung Ihrer Zahlungsmethoden und Abrechnungsinformationen.

Was passiert, wenn ich eine Zahlung verpasse? Fällt eine Mahngebühr an?

Eine versäumte Zahlung kann zu einer Mahngebühr führen. Mahngebühren und Strafen bei Zahlungsverzug sind in Ihrem Mitgliedsvertrag aufgeführt.

Verlängert sich meine Mitgliedschaft am Ende der Laufzeit automatisch?

Nur wenn Sie sich dafür entschieden haben! Wenn Sie in Ihrem Mitgliedsvertrag die automatische Verlängerung angekreuzt haben, ist Ihre fortgesetzte Mitgliedschaft am Ende der Laufzeit gesichert. Überprüfen Sie unbedingt Ihren Mitgliedsvertrag oder wenden Sie sich an Ihren Heimatclub.

Mir wurde meine Monatsrechnung doppelt berechnet. Wen kann ich kontaktieren, um das Problem zu beheben?

Wenn Ihnen doppelt oder zu viel berechnet wurde, kann unser Abrechnungsdienstleister, ABC Financial, Ihnen bei der Lösung des Problems helfen! Bitte wenden Sie sich bei allen Fragen oder Anliegen bezüglich der Abrechnung direkt an deren Finanzdienstleistungs-Hotline unter 888-827-9262.

Ich habe Abrechnungsfehler oder muss meine Kontoinformationen ändern. Wen sollte ich kontaktieren?

Alle Abrechnungsanfragen werden von Ihrem Heimatclub bearbeitet. Am besten kontaktieren Sie Ihren Club direkt, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Franchisen

Ich bin daran interessiert, meinen eigenen Anytime Fitness Club zu eröffnen. Wo kann ich mehr über Franchise-Möglichkeiten erfahren?

Bitte besuchen Sie unsere Franchising-Seite, um mehr über unser Franchising-Geschäftsmodell zu erfahren. Sobald Sie unser Franchising-Formular dort ausfüllen, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen!

Rekrutierung

Sucht Anytime Fitness neue Mitarbeiter?

Sehr wahrscheinlich. Wenn Sie sich für eine Position in einem unserer Clubs interessieren, besuchen Sie bitte unsere Karriere-Seite, um mehr über Stellenangebote zu erfahren.