FAQs
Tarife und Preise
Ich suche nach Mitgliedschaftspreisen. Wie viel kostet der Beitritt?
Die Preise variieren je nach Standort, aber die durchschnittlichen monatlichen Mitgliedschaftskosten betragen 49€. Mitgliedsbeiträge, Monatsgebühren und etwaige Zusatzkosten sind bei jedem eigenständig geführten Club unterschiedlich.
Welche unterschiedlichen Vertragslaufzeiten bietet Anytime Fitness an? Kann ich monatlich zahlen?
Bei Anytime Fitness findest du je nach Standort unterschiedliche Mitgliedschaftsoptionen. Einige Fitnessstudios bieten 1-, 6-, 12- und 18-monatige Optionen an, frage lieber bei deinem örtlichen Anytime Fitness nach, um mehr über die verfügbaren Mitgliedschaftsarten zu erfahren.
Ich habe Familie, Freunde oder eine nahestehende Person, die gerne mit mir dem Fitnessstudio beitreten möchten. Bietet ihr Familien- oder Partnermitgliedschaften an?
Unsere Clubs bieten verschiedene Mitgliedschaftsoptionen; einige Standorte bieten Familien- und Partnermitgliedschaften an. Das Tolle an Anytime Fitness ist, dass jeder Club einzigartig ist — und das gilt auch für die Mitgliedschaftspläne! Um herauszufinden, welche Mitgliedschaftsoptionen in Ihrer Nähe verfügbar sind, besuchen Sie bitte unsere Seite Fitnessstudio finden und treten Sie mit uns in Kontakt!
Einfrieren, Abbrechen und Transfer
Wie lautet Ihre Kündigungsrichtlinie? Fallen Gebühren an, wenn ich meinen Vertrag vorzeitig beende?
Alle Kündigungsbedingungen sind in der Mitgliedschaftsvereinbarung für jeden Standort aufgeführt. Die Vereinbarung enthält Angaben zu den Kosten für eine Kündigung, zum Kündigungsvorgang und zu weiteren Informationen über mögliche zusätzliche Beendigungsgebühren.
Ich muss meine Mitgliedschaft pausieren, weil ich mich verletzt habe oder für längere Zeit verreisen werde. Wie kann ich meine Mitgliedschaft vorübergehend pausieren?
Wenn du an weiteren Informationen dazu interessiert bist, wie du deine Mitgliedschaft aussetzen oder dein Konto auf einen Wartestatus setzen willst, musst du dich direkt an Ihren Heimatclub wenden. Unsere Standorte sind jeweils unabhängig im Besitz und werden eigenständig betrieben und können eine leicht abweichende Regelung für ausgesetzte Mitgliedschaften haben. Wir freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam mit Ihnen Gesundheit möglich zu machen!
Kann ich meine Mitgliedschaft an einen anderen Clubstandort übertragen, wenn ich bald umziehe?
Ja! Ja, das können Sie auf jeden Fall. Alle Mitgliedschaften sind übertragbar, egal ob durch Nutzung oder durch Umzug. Übertragungen bei Umzug müssen mehr als 10 Kilometer von deinem letzten Wohnsitz entfernt sein. Es fällt keine Transfergebühr an, weshalb keine spezielle Umzugspolitik erforderlich ist. Wenn du jedoch dein Stammstudio wechselst, können sich die Tarife je nach deinen monatlichen Beiträgen ändern.
Clubzugang
Kann ich mit meinem Schlüsselanhänger zu jedem Anytime Fitness gehen?
Ja! Du hast Zugang zu allen Studios an jedem Standort und kannst in jedem Studio trainieren, das du möchtest. Das ist einfach noch ein Grund mehr, Anytime Fitness zu lieben!
Ich werde ins Ausland reisen. Habe ich wirklich weltweiten Zugang zu allen Studios?
Ja, Weltenbummler! Wenn du Teil der Anytime Fitness-Familie bist, kannst du dank unseres weltweiten Clubzugangs landesweit UND rund um den Globus in Studios trainieren. Sieh es als globalen Mitgliedschaftsplan.
Zugangsprobleme mit dem Schlüsselanhänger
Ich habe meinen Key Fob verloren. Was soll ich tun?
Oh nein! Wenn Sie Ihren Schlüsselfob verloren haben, Kontaktieren Sie Ihren Home-Club ASAP und dieser wird Ihnen helfen, einen Ersatzschlüssel gegen eine geringe Gebühr zu kaufen.
Ich habe meine Key Fob zu Hause vergessen. Kann ich trotzdem ins Studio kommen?
Da die Sicherheit unserer Mitglieder oberste Priorität hat, erlauben wir kein Nachschlüpfen (d. h. dass Mitglieder die Tür für andere Gäste öffnen), wenn jemand seinen Schlüssel vergessen hat. In einigen Mitgliedsverträgen sind Bußgelder vorgesehen, um Nachschlüpfen zu verhindern. Wenn Sie Ihren Schlüssel verloren haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Club anrufen und ein Mitarbeiter hilft Ihnen einen Ersatzschlüssel fob.
Wie bekomme ich einen Ersatz-Key Fob und was kostet er?
Wenn du deinen Key Fob ersetzen musst, wende dich direkt an deinen Stammclub, dieser kann die Sicherheitsberechtigungen des Schlüsselanhängers aktualisieren und dir beim Erhalt eines Ersatzes helfen. Die Kosten für den Ersatz variieren je nach Club, aber die meisten verlangen eine geringe Gebühr.
Mein Schlüsselanhänger funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Oh nein — Sie sind ausgesperrt! Kontaktieren Sie umgehend Ihren Stammclub; das Team kann herausfinden, woran es liegt. Ein defekter Zugangsschlüssel kann verschiedene Ursachen haben: Zahlungsprobleme, Sperrung oder ein Problem mit der Tür des Standorts. Ihr Stammclub vor Ort kann Ihnen helfen, eine Lösung zu finden.
Persönliches Training
Welche Kurse bietet Anytime Fitness an? Sind sie in der Mitgliedschaft enthalten? Wo finde ich den Kursplan?
Viele Clubs bieten je nach Standort Kleingruppentraining und Team-Workouts an. Wir empfehlen, Ihren örtlichen Club zu kontaktieren, um herauszufinden, welche Kurse angeboten werden. Ein Kursplan ist in der Regel auf der lokalen Webseite des Clubs verfügbar. Besuchen unsere Seite Einen Club finden, um deinen lokalen Club zu finden.
Welche verschiedenen Personal-Training-Optionen bietet Anytime Fitness?
Anytime Fitness bietet zahlreiche Trainingsoptionen an. Persönliches Training wird von einem zertifizierten Personal Trainer in einem eins-zu-eins-Format angeboten und bietet eine sehr persönliche Erfahrung. Kleingruppentraining ähnelt dem Personal Training, macht aber mehr Spaß, da in einer Sitzung in der Regel 2-4 Personen teilnehmen. Das Team trainiert mit 5+ Mitarbeitern und bietet Rechenschaftspflicht und eine energiegeladene Atmosphäre, die dich motiviert. Stelle sicher, dass du in deinem lokalen Studio nachfragst, um mehr über persönliche und Team-Trainings zu erfahren.
Was kostet eine Personal-Training- oder eine Gruppentrainingseinheit bei Anytime Fitness?
Die Kosten für einen Personal Trainer hängen sowohl vom Standort als auch von der Trainingsart ab. Kontaktiere dein lokales Studio, um mehr über die Preise für Personal Training zu erfahren.
Ausstattung
Haben Anytime Fitness-Clubs Duschen und Schließfächer?
Ja, haben wir! Gesundheit zu ermöglichen sollte so einfach wie möglich sein, und die Möglichkeit, sich nach dem Training kurz zu duschen, ist manchmal der Unterschied zwischen „Ich kann trainieren“ und „Ich kann nicht trainieren“. Während alle Anytime Fitness-Clubs Duschen und Toiletten haben, bieten nicht alle Standorte Schließfächer an.
Bieten Anytime Fitness-Clubs Solarien, Saunen oder Dampfbäder an?
Obwohl unsere Clubs keine Dampfbäder anbieten, verfügen einige über Einrichtungen wie Infrarotsaunen, Solarium und Hydromassage-Liegen.
WLAN
Bietet Anytime Fitness kostenloses WLAN?
Viele Anytime Fitness-Standorte bieten zwar WLAN in ihrem Club an, doch es liegt am Betreiber, ob es den Mitgliedern zur Verfügung gestellt wird. Zögern Sie nicht, Ihren lokalen Club zu fragen, falls Sie die Anmeldeinformationen nicht gut sichtbar angebracht finden.
Wie lautet der WLAN-Zugangscode für Anytime Fitness?
Jeder Standort hat ein eigenes WLAN-Passwort. Erreiche deinen Fitnessraum um weitere Informationen über die Verfügbarkeit von Wifi zu erhalten!
Gastrichtlinie und Tagespass
Erlaubt Anytime Fitness Gäste? Wie lautet Ihre Besucherregelung?
Ja! Gäste sind bei uns willkommen, wenn Sie eine Freundin oder einen Freund mitbringen möchten. Unsere Besucherregelung schreibt vor, dass Gäste während der besetzten Öffnungszeiten nach Absprache mit dem Personal des örtlichen Clubs vorbeikommen. Betrachte die besetzten Öffnungszeiten als Gästezeiten, denn jeder Gast muss sich aus Sicherheitsgründen anmelden!
Sind Gästepässe in der Mitgliedschaft enthalten?
Unsere "Bring a Friend"-Gästerichtlinie variiert von Club zu Club. Die beste Möglichkeit, mehr über die in Ihrer Mitgliedschaft enthaltenen Gästepässe zu erfahren, ist, Ihr örtliches Studio zu kontaktieren oder Ihren Mitgliedsvertrag zu prüfen.
Wie lautet Ihre Richtlinie für Kinder? Kann ich mein Kind mitbringen, wenn ich trainiere?
Anytime Fitness-Standorte bieten keine Kinder- oder Tagesbetreuung an. Aus diesem Grund erlaubt unsere Kinderregelung nicht, dass Kinder während des Trainings bei ihren Eltern anwesend sind, es sei denn, das Kind ist in unserem System als Mitglied registriert und erfüllt die von jedem Club individuell festgelegten Mindestalteranforderungen.
Kann ich einen Tagespass kaufen, wenn ich im Urlaub in der Gegend bin? Was kostet das?
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Anytime Fitness bietet einen Eintagespass für Besucher an, die sich nicht zu einer 7-tägigen Probezeit verpflichten können und nur für einen Tag zum Trainieren vorbeischauen möchten. Finden Sie Ihr Studio online und rufen Sie das Studio an, um mehr über die Regelung für Tagespässe und den Preis zu erfahren.
Abrechnung
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Anytime Fitness? Werde ich monatlich belastet?
Es gibt mehrere Zahlungsoptionen, die am besten zu Ihnen passen. Wir akzeptieren Kreditkarten und Lastschriften als Zahlungsmethoden. Der Zahlungszeitpunkt hängt davon ab, wann Sie beitreten!
Ich möchte meine Kreditkarte aktualisieren. Wie ändere ich meine Zahlungsdaten?
Wenn Sie Zahlungseinstellungen ändern, die Abrechnung aktualisieren oder die Kreditkarte für Ihr Konto wechseln möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Abrechnungsanbieter ABC Financial Services unter 888-827-9262. ABC Financial Services verwaltet alle Zahlungsinformationen und die Zahlungsabwicklung für Anytime Fitness und hilft Ihnen dabei, Zahlungsmethoden und Rechnungsinformationen zu aktualisieren.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung versäume? Gibt es eine Mahngebühr?
Eine versäumte Zahlung kann zu einer Mahngebühr führen. Gebühren und Strafen bei verspäteter Zahlung sind in Ihrer Mitgliedschaftsvereinbarung aufgeführt.
Verlängert sich meine Mitgliedschaft am Ende der Laufzeit automatisch?
Nur wenn Sie zugestimmt haben! Wenn Sie in Ihrer Mitgliedschaftsvereinbarung die automatische Verlängerung mit Ihren Initialen bestätigt haben, wird Ihre Mitgliedschaft am Ende der Laufzeit automatisch fortgeführt. Bitte überprüfen Sie Ihre Mitgliedschaftsvereinbarung oder kontaktieren Sie Ihren Home Club.
Mir wurde meine Monatsrechnung doppelt belastet. Wen kann ich kontaktieren, um das Problem zu beheben?
Wenn Ihnen doppelt berechnet wurde oder Sie glauben, zu viel bezahlt zu haben, kann unser Abrechnungsanbieter ABC Financial bei der Klärung helfen! Bitte wenden Sie sich für alle abrechnungsbezogenen Fragen oder Anliegen direkt an deren Financial Services-Hotline unter 888-827-9262.
Ich habe Abrechnungsfehler oder muss meine Kontoinformationen ändern. Wen soll ich kontaktieren?
Alle Abrechnungsanfragen werden von Ihrem Stammstudio bearbeitet. Am besten wenden Sie sich direkt an Ihr Studio, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Franchisen
Ich bin daran interessiert, meinen eigenen Anytime Fitness Club zu eröffnen. Wo kann ich mehr über Franchise-Möglichkeiten erfahren?
Bitte besuchen Sie unsere Franchising-Seite, um mehr über unser Franchising-Geschäftsmodell zu erfahren. Sobald Sie unser Franchising-Formular dort ausfüllen, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen!
Rekrutierung
Sucht Anytime Fitness neue Mitarbeiter?
Sehr wahrscheinlich. Wenn du dich für eine Position in einem unserer Clubs interessierst, besuche einfach unsere Karriere-Seite, um mehr über Stellenangebote zu erfahren.
