자주 묻는 질문들

회원권 가격을 알아보고 있습니다. 가입 비용은 얼마인가요?

가격은 지점에 따라 다르지만, 회원권의 월평균 비용은 $53입니다. 클럽 회비, 월 이용료 및 추가 요금은 독립적으로 운영되는 각 헬스장마다 다릅니다.

Anytime Fitness에서는 어떤 기간의 계약을 제공하나요? 매월 단위로 결제할 수 있나요?

Anytime Fitness에서는 지점에 따라 다양한 회원권 옵션을 이용하실 수 있습니다. 일부 헬스장에서는 6개월, 12개월, 18개월 회원권을 제공하지만, 이용 가능한 다양한 회원권 플랜에 대해 알아보려면 가까운 Anytime Fitness에 문의하셔야 합니다.

가족, 친구 또는 연인과 함께 헬스장에 등록하고 싶습니다. 가족 회원권이나 공동 회원권 옵션을 제공하나요?

저희 지점에서는 다양한 회원권 옵션을 제공하며, 일부 지점에서는 가족 회원권과 공동 회원권을 제공합니다. Anytime Fitness의 좋은 점은 각 지점이 저마다 특별하고, 회원권 플랜도 지점마다 다르다는 것입니다! 가까운 곳에서 이용 가능한 회원권 옵션을 알아보려면 헬스장 찾기 페이지를 방문해 저희에게 문의해 주세요!

학생, 시니어 또는 군인을 위한 할인을 제공하나요?

네, 제공합니다! 지역 사회가 저희의 최우선이며, 학생, 시니어 및 군인 할인은 물론 보험 할인도 제공하게 되어 기쁩니다. 다만 할인 제공 여부는 각 지점에서 선택합니다. 할인 혜택은 지역마다 다르므로, 가까운 곳에서 이용할 수 있는 할인에 대해 알아보려면 가까운 지점에 직접 문의하는 것이 가장 좋습니다.

Anytime Fitness 회원권은 HSA/FSA 적격 비용인가요?

네. 헬스장 회원권 비용에 HSA 또는 FSA를 사용할 자격이 될 수 있습니다. 면허를 보유한 의료 제공자와 연결하려면 Dr. B의 $15 온라인 상담을 완료하세요. 자격 요건을 충족하면 운동 관련 비용을 신청하는 데 사용할 의료적 필요성 확인서를 받게 됩니다. 회원권 영수증과 확인서를 보관했다가 HSA/FSA 관리자에게 제출하여 환급받으세요.

회원권 취소 정책은 어떻게 되나요? 계약을 해지하면 수수료가 있나요?

각 지점의 회원 계약서에 모든 해지 정책이 명시되어 있습니다. 계약서에는 해지 비용과 해지 방법, 발생할 수 있는 추가 해지 수수료에 관한 정보가 포함되어 있습니다.

부상을 당했거나 장기간 여행을 가게 되어 회원권을 일시 정지해야 합니다. 계정을 일시적으로 어떻게 동결하나요?

회원권 일시 정지 또는 계정 보류 방법에 대해 자세히 알고 싶으시면 주 이용 지점에 직접 문의해 주세요. 각 지점은 독립적으로 소유 및 운영되므로 회원권 일시 정지에 관한 정책이 조금씩 다를 수 있습니다.  앞으로도 여러분과 함께 건강한 삶을 만들어 가기를 기대합니다!

곧 이사할 예정인데 회원권을 다른 지점으로 이전할 수 있나요?

네! 물론 가능합니다. 모든 회원권은 이용이나 이사를 이유로 이전할 수 있습니다. 이사로 인한 회원권 이전은 이전 거주지에서 10마일 이상 떨어진 곳으로 해야 합니다. 이전 수수료가 없으므로 이사를 위한 별도의 정책은 필요하지 않습니다. 단, 주 이용 지점을 변경하면 월 회비에 따라 요금이 달라질 수 있습니다.

키 태그로 어느 Anytime Fitness 지점이든 이용할 수 있나요?

네! 어느 지역에서든 모든 지점을 이용할 수 있으며, 원하는 곳에서 운동하실 수 있습니다. Anytime Fitness를 사랑할 이유가 하나 더 생겼네요!

해외여행을 갈 예정이에요. 정말 전 세계 모든 지점을 이용할 수 있나요?

물론이죠, 세계를 누비는 여행자님! Anytime Fitness 가족의 일원이 되면 전 세계 어디서나 지점을 이용할 수 있어, 국내는 물론 전 세계 곳곳에서 운동하실 수 있습니다. 전 세계에서 이용할 수 있는 멤버십이라고 생각하시면 됩니다.

키 태그를 잃어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

이런! 키 포브를 분실하셨다면, 가능한 한 빨리 소속 클럽에 문의해 주세요. 소정의 수수료를 내고 교체용 키를 구매하실 수 있도록 도와드립니다.

출입 키태그를 집에 두고 왔어요. 그래도 헬스장에 들어갈 수 있나요?

회원의 안전이 가장 중요하기 때문에, 키를 잊은 회원을 위해 다른 사람이 문을 열어주는 행위(회원이 다른 방문객을 위해 문을 열어주는 행위)는 허용되지 않습니다. 일부 회원 계약에는 다른 사람을 따라 무단으로 출입하는 일을 방지하기 위한 벌금 조항이 있습니다. 키를 분실하셨다면 꼭 클럽에 전화해 주세요. 직원이 교체용 키 포브를 받으실 수 있도록 도와드립니다.

교체용 키는 어떻게 받을 수 있고 비용은 얼마인가요?

키 태그를 교체해야 한다면 소속 지점에 직접 문의해 주세요. 지점에서 키 태그의 보안 출입 권한을 업데이트하고 교체품을 받도록 도와드릴 수 있습니다. 교체 비용은 클럽에 따라 다르지만, 대부분 소정의 수수료를 부과합니다.

현재 사용 중인 키 포브가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

이런, 출입할 수 없게 되셨네요! 가능한 한 빨리 소속 지점에 연락해 주세요. 무슨 일이 있는지 확인하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 출입 키가 작동하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 결제 문제나 출입 제한일 수도 있고, 해당 지점 출입문에 문제가 있을 수도 있습니다. 소속 지점에서 해결 방법을 찾도록 도와드릴 수 있습니다.

Anytime Fitness에서는 어떤 수업을 제공하나요? 수업은 회원권에 포함되나요? 수업 일정은 어디에서 확인할 수 있나요?

지역에 따라 많은 지점에서 소그룹 트레이닝과 팀 운동을 제공합니다. 어떤 수업이 제공되는지 알아보려면 가까운 지점에 문의해 보시기 바랍니다.  일반적으로 센터의 지역별 웹페이지에서 수업 일정을 확인할 수 있습니다. 센터 찾기 페이지에서 가까운 지점을 찾아보세요.

Anytime Fitness에서는 어떤 종류의 퍼스널 트레이닝을 제공하나요?

Anytime Fitness에서는 다양한 트레이닝 옵션을 이용하실 수 있습니다. 퍼스널 트레이닝은 공인 퍼스널 트레이너가 일대일로 진행하며, 개인에게 꼭 맞는 경험을 제공합니다. 소그룹 트레이닝은 퍼스널 트레이닝과 비슷하지만, 한 세션에 보통 2~4명이 함께하기 때문에 더욱 즐겁습니다. 팀 운동에는 5명 이상이 참여하며, 서로 책임감을 북돋우고 활기찬 분위기 속에서 동기를 유지할 수 있습니다. 퍼스널 트레이닝과 팀 트레이닝에 관해 자세히 알아보려면 가까운 센터에 문의해 보세요.

Anytime Fitness에서 퍼스널 트레이닝과 그룹 트레이닝 세션은 각각 얼마인가요?

퍼스널 트레이너 비용은 지점과 트레이닝 유형에 따라 달라집니다. 퍼스널 트레이닝 가격을 자세히 알아보려면 가까운 센터에 문의하세요.

Anytime Fitness 클럽에는 샤워 시설과 사물함이 있나요?

네, 있습니다! 건강한 삶을 실현하는 일은 최대한 쉬워야 합니다. 운동 후 빠르게 샤워할 수 있는지가 때로는 “운동할 수 있다”와 “운동할 수 없다”의 차이를 만들기도 합니다. 모든 클럽에 샤워 시설과 화장실이 있지만, 사물함이 없는 지점도 있습니다.

Anytime Fitness 클럽에는 태닝 시설, 사우나 또는 스팀룸이 있나요?

저희 클럽에는 스팀룸이 없지만, 일부 클럽에는 적외선 사우나, 태닝 시설, 하이드로마사지 베드 등의 편의시설이 있습니다.

Anytime Fitness에는 농구장이나 수영장이 있나요?

Anytime Fitness에는 농구장이나 수영장이 없습니다.

Anytime Fitness에 방문객을 동반할 수 있나요? 방문객 이용 정책은 어떻게 되나요?

네! 친구와 함께 오시려는 경우 방문객을 동반하실 수 있습니다. 방문객은 현지 지점 직원과 미리 조율한 후 직원 근무 시간에 방문해야 합니다. 직원 근무 시간을 방문객 이용 시간으로 생각해 주세요. 회원의 안전을 위해 모든 방문객은 방문 기록을 남겨야 합니다!

회원권에 방문객 이용권이 포함되어 있나요?

저희의 "친구 동반" 방문객 정책은 지점마다 다릅니다. 회원권에 포함된 방문객 이용권에 대해 알아보는 가장 좋은 방법은 가까운 지점에 문의하거나 회원 계약서를 확인하는 것입니다.

어린이 이용 정책은 어떻게 되나요? 운동할 때 아이를 데려와도 되나요?

Anytime Fitness 지점에서는 아이 돌봄이나 어린이집 서비스를 제공하지 않습니다. 이러한 이유로, 자녀가 당사 시스템에 회원으로 등록되어 있고 최소 연령 요건을 충족하는 경우가 아니라면 운동 중 부모와 함께 있을 수 없습니다(최소 연령 요건은 각 지점에서 개별적으로 정합니다!).

휴가 중에 이 지역에 머무르는 경우 일일 이용권을 구매할 수 있나요? 비용은 얼마인가요?

방문해 주시면 정말 기쁠 거예요! Anytime Fitness는 7일 체험을 이용하기 어렵고 하루만 방문해 운동하려는 분들을 위해 1회 입장권을 제공합니다. 온라인에서 가까운 헬스장 찾기를 이용한 후 지점에 전화해 1일 이용권 정책과 가격에 대해 자세히 알아보세요.

Anytime Fitness에서 운동하려면 몇 살이어야 하나요? 가입할 수 있는 최소 연령이 있나요?

정해진 연령 제한은 없지만, Anytime Fitness의 각 지점은 연령 요건 및 연령 제한에 관한 현지 법률을 준수해야 합니다. 가까운 지점에 문의하여 주변 지역의 연령 정책을 확인하세요.

Anytime Fitness에서는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요? 매달 결제되나요?

회원님에게 가장 적합한 다양한 결제 방법을 선택하실 수 있습니다. 신용카드와 은행 계좌 이체를 결제 수단으로 사용할 수 있습니다. 결제 시기는 가입 시점에 따라 달라집니다!

신용카드를 업데이트하고 싶습니다. 결제 정보를 어떻게 변경하나요?

결제 설정을 변경하거나 청구 정보를 업데이트하거나 계정에 등록된 신용카드를 변경하려면 결제 대행 업체인 에이비씨 파이낸셜 서비스에 888-827-9262번으로 문의해 주세요. 에이비씨 파이낸셜 서비스는 Anytime Fitness의 모든 결제 정보와 결제 처리를 담당하며, 결제 수단과 청구 정보를 업데이트하는 데 도움을 드립니다.

결제를 놓치면 어떻게 되나요? 연체료가 있나요?

결제를 놓치면 연체료가 부과될 수 있습니다. 연체료와 벌금은 회원 계약서에 명시되어 있습니다.

회원권은 계약 기간이 끝나면 자동으로 갱신되나요?

자동 갱신에 동의한 경우에만 갱신됩니다! 회원 계약서에서 자동 갱신에 서명하셨다면, 계약 기간이 끝난 후에도 회원 자격이 계속 유지됩니다. 회원 계약서를 확인하거나 소속 클럽에 문의하세요.

월 청구 금액이 두 번 결제되었습니다. 문제를 해결하려면 어디에 문의해야 하나요?

두 번 결제되었거나 추가 금액이 청구되었다고 생각되시면, 결제 대행 업체인 에이비씨 파이낸셜이 문제 해결을 도와드립니다! 청구 관련 문의나 우려 사항이 있으시면 888-827-9262로 직접 금융 서비스 부서에 연락해 주세요.